Beden Ve Kalıp Sorunu Olan Pijamaların İadesi Ve Geri Ödeme Talebi

Rimel Home Wear’in kendi internet sitesinden kredi kartımla iki takım pijama satın aldım. Siparişim bugün tarafıma teslim edildi ancak ürünlerde ciddi beden ve kalıp sorunu olduğu için iade etmek istedim.

İade talebim için bugün hem Instagram hesapları üzerinden hem de mail adreslerine yazarak kendilerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Telefon numarası veya WhatsApp hattı da bulunmadığı için başka bir kanaldan da firmaya ulaşamıyorum.

Ayıplı sayılabilecek beden/kalıp sorunu olan bu iki pijama takımının iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Firma tarafından bir an önce tarafımla iletişime geçilerek iade sürecimin başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.