Rigicon Penil Protezde Yaşanan Acı ve Mağduriyetin Çözülmemesi

2022 yılı Mayıs ayında Kocaeli Tıp Fakültesi Hastanesi’nde Prof. Dr. M. Ç tarafından Rigicon İnfla10 penil protezi taktırdım. Ürün garanti kapsamında olup, müşteri numaram pp 393549’dur. Yaklaşık 22 aydır protezde ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem şişirme hem de boşaltma sırasında cildime tarif edilemez bir acı veriyor, özellikle boşaltma esnasında aparat çok fazla acı ve rahatsızlık oluşturuyor.

Bu süreçte ABD merkez ile yazışmalar yaptım, İstanbul merkez ise tam bir çözüm sunmadı. Garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Ürünü alırken 28.000 TL ödeme yaptım ve şu an sigortam yok, maddi imkanlarım da yeni bir protez için yeterli değil.

Artık daha fazla zarar görmeden, mevcut protezin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum.