to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Ispartakule’de Üzülmez Şarküteri’den Satın Alınan Lutenitsa Sosunda Cam Parçası Bulundu
Birkaç gün önce İstanbul Ispartakule’de Üzülmez Şarküteri’den Rifat Minare markalı Lutenitsa kahvaltılık sos aldım. 25 Eylül’de aldığım ürünü 26 Eylül sabahı kahvaltıda açıp tüketmeye başladım. Bir lokma aldıktan kısa süre sonra ağzımda aniden bir acı ve batma hissi oldu, ekmeği ağzımdan çıkarınca içinde cam parçası olduğunu fark ettim.
Cam parçasını son anda fark ettiğim için boğazımda ya da dişlerimde kesik oluşmadan kurtuldum ancak o an yaşadığım şok ve korku gerçekten çok büyüktü. Biraz daha kuvvetli yutsaydım boğazımı, damarlarımı kesebilecek, hayati tehlikeye kadar gidebilecek bir durum söz konusuydu. Bu nedenle bu olayı basit bir dikkatsizlik olarak görmüyorum.
Ürünü aldığımız Ispartakule Üzülmez Şarküteri’ye geri götürdük, onlar da firmaya ileteceklerini söylediler, işletmede kamera kayıtları mevcut ve çalışanlar da konuya vakıf. Ancak böyle bir gıda güvenliği hatasının, insan hayatını riske atacak bir seviyede olmasının çok ciddi şekilde ele alınmasını ve tarafıma mutlaka yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Üretici firmanın üretim ve kalite kontrol süreçlerini gözden geçirip bu olayla ilgili inceleme başlatmasını, benzer bir tehlikenin başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli tüm önlemleri almasını ve yaşadığım mağduriyet ve manevi zarar konusunda benimle iletişime geçerek çözüm sunmasını talep ediyorum.
