to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Numara Gönderilen Ayakkabının İadesi Ve Ücret İadesi Hakkında Acil Talep
Riccon ayakkabıdan vermiş olduğum Sipariş No: 128786 numaralı siparişimde, Riccon Kadın Sivri Burunlu Arkası Açık İnce Topuklu Ayakkabı 0012200 Mat Ten modelini 36 numara olarak satın aldım. Ancak ürün tarafıma ulaştığında sol ayağın 36 numara, sağ ayağın ise 39 numara olduğunu gördüm. Aynı model ayakkabının iki farklı numarayla gönderilmesi nedeniyle ürünü kullanamadım.
Bu hata sonrası ürünleri Aras Kargo aracılığıyla, 2030754551448 anlaşma kodu ile tarafınıza geri gönderdim. Buna rağmen iade sürecimle ilgili şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme veya ücret iadesi yapılmadı. Sürecin hızlanması için WhatsApp hattınız üzerinden de yazdım ancak şu ana kadar sorunu çözen net bir dönüş alamadım. Ürünün yanlış gönderilmesi benim hatam değil. Ürünün iadesini ivedilikle yapılmasını rica ediyorum. Yeniden sipariş verdim umarım doğru gönderirsiniz. Ürün teslim edilmeden iade yapamadıklarını belirttiler ancak ürünün dediğim gibi yanlış gönderilmesi benim sorunum değil acil bir şekilde iadeyi yapmanızı rica ediyorum.
Yanlış numarayla gönderilen bu ürün için ödediğim tutarın, yapmış olduğum iade doğrultusunda en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
