Sertleşmiş Rexona Roll-On Ürünü Kullanılamaz, Hemen Değişim Talebi

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Rexona Clean roll-on ürünü ilk kullanımda tamamen sertleşmiş durumda çıktı ve ürünü koltuk altıma kesinlikle süremedim. Ürün daha baştan kullanılamaz halde olduğu için beklediğim performansı hiç alamadım.

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişe ait sipariş numaram 4749107235’tir. Ürünün üretim veya saklama kaynaklı bir problem taşıdığını düşündüğüm için kullanılabilir, sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum.

Gereken incelemenin yapılarak, mağduriyetimin ürün değişimi ile en kısa sürede giderilmesini rica ederim.