to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta pazar günü Rexing firmasından bir adet araç kamerası satın aldım. Aynı gün içinde ürünü iade edip siparişi iptal etmeme rağmen yaklaşık 1.700 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı.
O günden bu yana firmaya telefonla, WhatsApp üzerinden, mail yoluyla ve Instagram hesapları üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne para iadesi gerçekleşti ne de süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapıldı.
Ödemesini banka yoluyla yaptığım bu alışverişe ait ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Rexing markasının orijinal web sitesi üzerinden, Instagram yönlendirmesiyle araç içi kamera s10 modeli için üçlü set siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve benden üçlü set ücreti tahsil edildi, herhangi bir iade ya da iptal işlemi de yapılmadı. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine r...
2 Ağustos'ta Rexing marka araç kayıt kamerası siparişim (Sipariş No: rex-6102049) Bursa/Osmangazi adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, reklamda belirtilen kaliteye sahip olmadığını ve görüntü kalitesinin son derece düşük olduğunu fark ettiğim için aynı gün iade talebi oluşturdum. Fi...
Rexing internet sitesinden araç içi kamera satın aldım. Ürün elime ulaştığında sol kameranın çalışmadığını fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine firmayla iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonla kimseye ulaşamadım. Daha sonra WhatsApp üzerinden yazdığımda, indirimli ürünlerde iade olmadığı söylend...
Rexing markasına ait araç içi kamerayı yaklaşık bir hafta önce firmanın kendi online sitesi üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk olduğunu gördüm ve daha teslim edildiği gün iade etmek istedim, ancak hiçbir şekilde iade sürecini başlatamadım. İnternet sitelerindeki iletişim bilgileri ...
Rexing firmasından m8 araç içi kamera satın aldım. Ürün arızalı olarak elime ulaştı ve SD kartı tanımıyor. İade işlemi başlatmak için kendi sayfalarındaki mesaj bölümünden ve Instagram üzerinden iletişime geçtim. İlk başta verilen iade kodu yanlış çıktı, tekrar yazdığımda ise uzun süre dönüş yapılma...
Yorumlar