Rexing S5 Pro Kamera 4K Olması Gereken Kaliteyi Sunamıyor Ve İade Süreci Sorunlu

Rexingtr üzerinden satın almış olduğum Rexing s5 Pro araç kamerasının kutusunda ve sitede 4K olarak tanıtılmasına rağmen, çekim kalitesi 2k seviyesini bile kesinlikle karşılamıyor. Görüntüler aşırı düşük kalite ve beklentiyle uzaktan yakından alakası yok. Ürünü yaklaşık bir hafta önce www.rexingtr.com üzerinden 1699 TL ödeyerek aldım.

Sipariş numaram rex-6233859. Üründen memnun kalmayınca iade talebinde bulunmak için firma ile iletişime geçtim ancak süreç boyunca oyalandığımı ve somut bir çözüm sunulmadığını düşünüyorum. Sitede de iade süreci son derece kullanıcı dostu olmaktan uzak, düzgün bir şekilde iade yapamıyorum.

4K diye satılan bir ürünün bu kadar düşük çözünürlüklü çıkması ve üzerine iade sürecinde de destek alamamam nedeniyle, ödediğim 1699 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.