to read complaints and reviews, or file yours.Açılmayan Kask İçin İade Talebim Görünmüyor Ve Geri Ödeme Alamadım
Rexing üzerinden satın aldığım Rexing q28 Telefon Kontrollü Bluetooth Akıllı Kask İnterkom ürünü elime ulaştığında cihaz hiç açılmıyordu. Bunun üzerine hemen iade talebinde bulundum ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, hangi kargo ile göndereceğim bile bildirilmedi.
Ben de ürünün sorunlu olması nedeniyle Aras Kargo ile 25.03.2026 tarihinde adreslerine teslim olacak şekilde ürünü gönderdim ve elimde hem kargo fişi hem de takip numarası bulunuyor. Buna rağmen site üzerinden hesabıma giriş yaptığımda ne iade ne de değişim talebim görünmüyor, sanki hiç işlem yapmamışım gibi görünüyor. Ürünü göndermeme rağmen paramın da iadesi yapılmadı. Görselde da görüldüğü gibi ürünü eksiksiz bir şekilde teslim ettim.
Gönderdiğim ürünün sistemlerinde görünmemesi ve paramın iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ürün bedelimin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Ürünü aldığımda açılmıyordu, iade talebinde bulundum ama iki hafta geçti ve hiçbir geri dönüş almadım. Aras Kargo ile gönderdiğim ürün hâlâ sistemde görünmüyor ve param iade edilmedi. Bu durum beni mağdur etti ve markadan ücret iadesi talep ediyorum.
Arkadaşım elinizde belgeniz varsa özellikle kredi kartı ile sistem üzerinden veya kapıda ödeme yaptıysan 6 aya kadar kullandığın hangi bankanın kartı ise oraya "Harcama İtirazı" bir dilekçeyle başvur elindeki belgelerle tabii ki kesin sonuç alırsın buradan sonuç çıkmazsa Hakem Heyeti'ne başvur adamlar buradan ne takıyor ne cevap veriyor dediklerimi yap benim gibi iadeni al ben harcama itirazı ile paramı aldım bırakmadım onlara sizde bırakmayın