to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 tarihinde Facebook üzerinden reklamını gördüğümüz Retrolux Reklam Elek ve Taş Ltd. adlı firmadan annem “Duyuran Kulak Temizleme Suyu” isimli ürünü sipariş etti. Ürün 25 Eylül Çarşamba günü Kargoist firması tarafından 703425200810 takip numarası ile tarafımıza teslim edildi.
Ürünü teslim aldığımızda, kutu ve şişe üzerinde sadece “kulak temizleme suyu” ibaresi yer alıyor ve içeriğinde herhangi bir tedavi edici kimyasal bulunmadığını fark ettik. Şişenin içinde ise sadece su vardı. Ürünü kullanmadık ve bu durumdan dolayı iade etmek istedik. Satıcıya ulaşmak için Facebook üzerinden siteye tekrar giriş yaptık ancak iletişim numarası veya başka bir ulaşım kanalı bulamadık. İade talebimizi mesaj yoluyla ilettik, iletişim numarası istedik fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadık.
Ürün için kapıda ödeme yöntemiyle toplam 599 TL ödedik. Satıcıya ulaşamıyor ve iade işlemi gerçekleştiremiyoruz. Ücretimizin iadesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
06.08.2025 tarihinde Facebook üzerinden Retrolux Reklam Elektrik ve Taşımacılık Ltd. Firmasından kulak damlası siparişi verdim. Ancak bana siparişim dışında Runo markalı suni göz yaşı damlası gönderildi. Paketin üzerinde firma adı dışında herhangi bir gönderi kodu veya fatura bulunmuyor ve firmaya u...
2 Ekim’de Retrolux Reklam Elek ve Dış Ticaret firmasından çakşır otu macunu siparişi verdim, ürün 6 Ekim’de Balçova/İzmir adresime ulaştı. Sipariş numaram: 703468000570. Ürün tanıtımında 600 gramlık 3 adet macun gönderileceği belirtilmişti. Ancak elime ulaşan ürünler 3 adet 300 gram olarak, üstelik...
Ürün, bel, boyun ve bilek ağrısı için ağrı giderici olarak Facebook ve Instagram reklamlarında anlatılıyor. Gelen ürün ise o kremle hiç alakası olmayan, sahte ve küçük bir şey. Ürün alırken kuzeysepeti adlı bir siteye yönlendirildim. Çok tuhaf bir yer, kimseye ulaşamıyorsunuz. Kargo poşetinde gönder...
Yorumlar