Yanlış Ürün Gönderildi İletişim Kuramıyorum Mağduriyetim Giderilsin
06.08.2025 tarihinde Facebook üzerinden Retrolux Reklam Elektrik ve Taşımacılık Ltd. Firmasından kulak damlası siparişi verdim. Ancak bana siparişim dışında Runo markalı suni göz yaşı damlası gönderildi. Paketin üzerinde firma adı dışında herhangi bir gönderi kodu veya fatura bulunmuyor ve firmaya ulaşabileceğim bir telefon numarası da yok. İletişim kurabileceğim başka bir yol da bulamadım.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. 599 TL tutarında ödeme yaptım. Yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Doğru ürünün gönderilmesini ya da ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.


















