Tek Seferlik Ödeme Vaadine Rağmen Aylardır Ücret Kesiliyor İletişim Yok
Barcelona es üzerinden özgeçmiş oluşturmak için tek seferlik ödeme yapılacağı belirtilmişti. Ancak yaklaşık 5-6 aydır her ay hesabımdan 382,19 TL (8,99 USD) tutarında ücret kesilmeye devam ediyor. Son ödeme bugün gerçekleşti.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için herhangi bir iletişim numarası bulamadım ve üyelik iptali ya da iade işlemi gerçekleştiremiyorum. İşlem bilgilerim: ozgecmis. App 28806071 Barcelona es, işlem numarası: 259224, provizyon no: 882188, fiş no: 202511126297835.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve bugüne kadar yapılan tüm haksız kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



