Yağmurlu Tenis Maçlarındaki Canlı Bahis Kuponlarımın İadesi İçin Hızlı Çözüm Talebi
Restbet üzerinden tenis maçına yaptığım canlı bahislerde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yağmur nedeniyle durdurulan bir tenis maçına oynadığım bahisler, maçın ertelenmesine rağmen iade edilmedi ve şu anda bu durumdan etkilenen 5 adet kuponum bulunuyor. Maçın devam edip etmeyeceği bile net değilken kuponlarımın açık şekilde bekletilmesi beni rahatsız ediyor.
Bu konuda canlı destek ile görüştüğümde turnuva sonuna kadar beklemem gerektiği söylendi. Bir maçla ilgili canlı bahis için turnuva bitimine kadar bekletilmem hem mantıklı gelmiyor hem de kullanıcıyı gereksiz yere mağdur eden bir yaklaşım olarak görüyorum. Kupon tutarlarının bu şekilde belirsiz bir süre bekletilmesini kabul etmiyorum.
Yağmur nedeniyle duran ve ne zaman oynanacağı belli olmayan bu maçlara ait 5 kuponumun tutarlarının derhal iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve benzer durumlarda daha adil ve kullanıcıyı koruyan bir uygulama yapılmasını istiyorum.
Yağmurlu hava nedeniyle yarıda kalan tenis maçlarına yaptığım canlı bahis kuponlarının iadesiyle ilgili ilettiğim talep incelendi ve kuponlarım kısa sürede iade edilerek bakiyeme yansıtıldı süreci hızla çözen ekibe teşekkür ederim





