to read complaints and reviews, or file yours.Restbet Uzun Süreli Yatırımcılara Değer Verilmiyor
Uzun süredir Restbet sitesinde aktif bir kullanıcıydım ve geçmiş yıllarda siteye binlerce lira yatırım yaptım. Buna rağmen, müşteri memnuniyetine yönelik en ufak bir jest, arama ya da özel bir ilgi görmedim. Daha önce yüksek tutarlarda yatırım yapmış bir üye olmama rağmen hiçbir şekilde değer verildiğini hissetmedim ve bu durum beni gerçekten rahatsız etti.
Kendimi tamamen değersiz bir kullanıcı gibi hissettiğim için Restbet’e yatırım yapmayı bıraktım ve artık sitede oynamıyorum. Restbet’in özellikle uzun süreli ve yüksek tutarlı yatırım yapan üyelerine karşı daha ilgili, jest ve sadakat odaklı bir yaklaşım sergilemesini bekliyorum.
Sayın Esat Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim sistem kayıtlarımız üzerinden titizlikle incelenmiştir. Restbet olarak tüm kullanıcılarımızın memnuniyetini ve sadakatini önemsiyor, platformumuzdaki deneyimlerini şeffaflık ilkesiyle değerlendiriyoruz. Sistem verilerimiz incelendiğinde, hesabınızın 24.01.2017 tarihinden bu yana aktif olduğu ve yaklaşık 9 yıldır üyemiz olduğunuz görülmektedir. Ancak, belirttiğiniz "binlerce liralık yüksek tutarlı yatırım" iddiası resmi kayıtlarımızla uyuşmamaktadır. Mevcut istatistiklerinize göre: Toplam Yatırım Miktarınız: 375,00 TL (3 İşlem) Toplam Çekim Miktarınız: 3.333,00 TL (10 İşlem) Bu veriler ışığında, platformumuzda gerçekleştirdiğiniz işlemlerin yatırım odaklı olmaktan ziyade, düşük yatırım ile yüksek kazanç ve başarılı çekim odaklı olduğu saptanmıştır. Sitemizden yatırımınızın yaklaşık 9 katı oranında bir çekim gerçekleştirmiş olmanız, kullanıcı lehine sunduğumuz kazanma imkanlarının bir göstergesidir. Sadakat programlarımız ve özel jestlerimiz, üyelerimizin yatırım sıklığı, hacmi ve platformdaki genel aktivite döngüleri baz alınarak sistem tarafından otomatik veya ilgili birimlerce manuel olarak tanımlanmaktadır. Şu anki finansal profiliniz bu tanımlamalar için gereken kriterlerin dışında kalmaktadır. Yine de görüşleriniz ilgili departmanlarımıza iletilmiş olup, platformumuzu tercih ettiğiniz için teşekkür eder, bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Restbet Müşteri Hizmetleri
