to read complaints and reviews, or file yours.Betpas Sadakatli Müşterilere Değer Verilmiyor
Uzun süredir Betpas sitesine üye olan ve geçmiş yıllarda binlerce lira yatırım yapmış bir kullanıcıyım. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir jest, özel Bonus ya da müşteri memnuniyetini hissettirecek bir geri dönüş yapılmadı. Daha önce yatırım yapmış bir üye olarak kendimi tamamen değersiz ve göz ardı edilmiş hissediyorum.
Bu ilgisizlik nedeniyle Betpas’a yatırım yapmayı bıraktım ve artık sitede oynamıyorum. Müşterilerinin geçmişteki yatırımlarını ve sadakatini önemsemeyen bir yaklaşımın ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Sayın Esat Y., Platformumuza yönelik ilettiğiniz "sadakatli müşteri" geri bildirimi, kullanıcı profiliniz ve finansal dökümleriniz üzerinden incelenmiştir. Betpas olarak, her üyemizin memnuniyetini önemsiyor; ancak bonus ve jest tanımlamalarını belirli objektif kriterlere (yatırım hacmi, kayıp oranı ve aktiflik süresi) göre gerçekleştiriyoruz. Profilinizle ilgili yapılan tespitler şöyledir: Finansal İstatistik: Sistem kayıtlarımıza göre toplam yatırımınız 375 TL, buna karşılık toplam çekiminiz 2.471 TL olarak görünmektedir. Kârlılık Durumu: Hesabınızın genel toplamda %559 kârda olduğu saptanmıştır. Sektör standartları gereği, özel "jest bonusları" veya "kayıp iadeleri", genellikle yatırım miktarının kaybı durumunda üyelerimizi desteklemek amacıyla tanımlanmaktadır. Sadakat Kriteri: Binlerce liralık yatırım iddianızın aksine, kayıtlarımızda oldukça düşük bütçeli bir katılım sergilediğiniz ve bu süreçte yüksek kazanç sağladığınız görülmektedir. Sizleri sitemizde kazançlı bir şekilde görmek bizleri mutlu etse de, mevcut "kâr-zarar" dengeniz ve yatırım hacminiz şu an için ekstra bir sadakat bonusu tanımlanmasına uygun bulunmamıştır. Kazançlı seanslarınızın devam etmesini dileriz. Betpas Müşteri Hizmetleri
