Restbet 1000 TL Çekim Talebinde Yarım Ödeme Ve Destekten Cevapsızlık

Aliihsan · 2026-03-13T23:23:36+03:00

Rest Bet sitesinde banka hesabıma yaptığım çekim işlemlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Siteyi ilk kez kullanmaya başladığım süreçte art arda üç kez çekim talebi verdim ve bu üç çekim de nedensiz şekilde iki parça halinde ödendi. Son olarak 13.03.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum, ancak bu çekimin sadece 500 TL’si banka hesabıma yatırıldı, kalan 500 TL ise hiçbir şekilde ödenmedi. Durumu defalarca anlatarak destek istedim. Benden hesap hareketlerim istendi; istenen tüm hesap hareketlerini mail yoluyla ilettim. Buna rağmen “olmuyor” denilerek yardımcı olunmadı ve yaklaşık 2 saat boyunca mağdur bir şekilde bekletildim. Süreç boyunca net bir açıklama yapılmadı, eksik ödemenin sebebi hakkında da açık ve tatmin edici bir bilgi verilmedi. Benim için mesele sadece para değil; bu kadar büyük bir sitenin böyle temel ve kullanıcıyı mağdur eden sorunları daha dikkatli ele alması gerektiğini düşünüyorum. Eksik kalan 500 TL bakiyemin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili en azından bir özür ve mümkünse mağduriyet giderici bir jest veya Freebet tanımlanmasını talep ediyorum.

Restbet

Değerli Üyemiz, Paylaştığınız geri bildiriminiz bizlere ulaştı. Sizi en kısa sürede konuya dair bilgilendireceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz . Restbet Müşteri Hizmetleri

Aliihsan

Bekliyorum yardımcı olursanız sevinirim yatırım yapacağım ama yapmıyorum mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

Restbet

Sayın Aliİhsan B. Çekim işlemlerinizle ilgili yaşadığınız sürece dair finans birimimiz tarafından yapılan inceleme sonuçları aşağıdadır: Parçalı Ödeme Prosedürü: Sitemizdeki çekim talepleri, işlem yoğunluğu ve finansal kanallarımızın uygunluk durumuna göre güvenliğiniz adına tek seferde veya birkaç parça halinde gönderilebilmektedir. Bu durum standart bir finansal uygulama olup bakiyenizin tamamı işlem sırasına alınmaktadır. Transfer Durumu: Kayıtlarımızda, talep ettiğiniz 1.000 TL'lik tutarın tamamının transfer işleminin başarıyla tamamlandığı görülmektedir. Kontrol ve Teyit: Eğer tarafınıza ulaşmayan bir tutar olduğunu düşünüyorsanız, durumu kesinleştirmek adına bankanızla görüşerek güncel hesap dökümünüzü almanız gerekmektedir. İlgili hesap özetini (bankanız üzerinden) adrese iletmeniz durumunda, finans birimimiz banka kayıtları ile karşılaştırma yaparak sorunu ivedilikle netleştirecektir. Gerekli kontrollerin sağlanabilmesi için tarafınızdan gelecek olan hesap özetini beklemekteyiz. Belge ulaştığında inceleme sonuçları sizinle paylaşılacaktır. Saygılarımızla, Restbet Müşteri Hizmetleri

Aliihsan

Benden istenilen bütün bilgileri dediğiniz adrese ve farklı adreslere bir çok kez attım yetmedi müşteri temsilciniz yardımcı oldu onla ile hepsini tekrardan yaptım hatta bir çok yerden attım sürekli bunda şu hata var bunda şu hata var dendi ki amacım 500 TL değil tekrar yatırım Yapacak olmam 500 TL sizin olsun atttıgım her bilgi de de her şey detaylı olarak gözükmekte anlaşılmayan hiçbir şey yok dediğim gibi tesekkurker tekrardan yeni başlamıştım sitenize ama dün son oldu kolay gelsin

Restbet

Sayın Aliİhsan B., Paylaşmış olduğunuz dekontta alacaklı olarak görünen Ali İhsan B. adına yapılan 500 TL tutarındaki transfer, bizim tarafımızdan size iletilen ödeme parçalarından yalnızca biridir. Tarafımıza ulaşan başkaca bir paylaşımınız bulunmamaktadır. Sistemlerimizde 1.000 TL’lik talebinizin tamamının (500 TL + 500 TL şeklinde) başarıyla gönderildiği kayıtlıdır. Tek bir işleme ait dekontu paylaşmanız, diğer ödemenin hesabınıza geçmediğini kanıtlamamaktadır. Durumu kesinleştirmek için: Lütfen banka hesabınızın ilgili tarihlerdeki PDF Formatında Hesap Özeti (Ekstre) bilgisini paylaşınız. Eğer ikinci 500 TL’lik transfer hesabınıza giriş yapmamışsa, bu durum hesap özetinde net bir şekilde görülecektir. Belgeyi iletmeniz halinde finans birimimiz banka kanalları üzerinden sorgulama başlatarak hatayı düzeltecektir. Aksi takdirde, tekil dekontlar üzerinden yapılan inceleme "işlem tamamlandı" sonucuyla kapanacaktır. Saygılarımızla, Restbet Müşteri Hizmetleri.

Aliihsan

Efendim siz sorunu bende değil kendi finans ekibiniz de arayın baktığınız zaman ikinci yaptığınız 500 TL yatırımın tekrar size iade edildiğini görürsünüz zaten benim hesabıma hiçbir türlü 2 talep gelmedi 1 düştü biri ortada yok kalsın ama bir deneyim oldu bunun yerine fp vs Bonus olarak da dönüş yapsanız yine gönül hoş olurdu sağ olun iyi günler