Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Restbet Yanlış Anlaşılan Çift İşlem Nedeniyle Hesabım Kapatıldı Ve Mağdur Oldum

profile
Sinan
26 Mayıs 17:56
-

Uzun süredir Restbet üzerinde casino bölümünde işlem yapan bir kullanıcıyım. Daha önce defalarca yatırım yaptığım bu sitede, yaklaşık 4–5 aydır hesabım kapalı durumda ve artık hiçbir bonustan faydalanamıyorum. Bu durum nedeniyle bugüne kadar yaptığım tüm yatırımlarım boşa gitmiş gibi hissediyorum.

Hesabımın kapatılmasına gerekçe olarak, tamamen yanlış anlaşılan bir durum öne sürüldü. Aynı dönemde hem Restbet hem de Betpas sitelerine 5.000 TL yatırım yapacaktım. İki siteye de aynı anda giriş yaptım ve birine yatırım gönderirken, diğerine de yanlışlıkla işlem onaylamışım. O sırada hesabımdan çıkış yapılmadığı için bu durumun farkına bile varmadım. Ortada kötü niyetli bir hareket olmamasına rağmen, bu olayı kötüye yorumlayıp hesabımı kapattılar.

Toplamda daha önce bu siteye gayet yüklü miktarlarda yatırım yaptım, ancak şu an hesabımda bakiye bulunmuyor. Buna rağmen yıllardır yatırım yapan bir kullanıcı olarak, hiçbir şekilde dikkate alınmadan ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatılması beni fazlasıyla mağdur etti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “hesabınız kapatıldı” denilerek konu geçiştirildi, detaylı bir açıklama yapılmadı ve itirazım ciddiye alınmadı.

Yanlış anlaşılmaya sebep olan bu işlemin iyi niyetli bir hata olarak değerlendirilmesini, hesabımın tekrar gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Ve Ödeme Sorunları, İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Hakan
01 Ekim 2025 21:01
1.137
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Restbet’te Yanıltıcı Bonus Koşulları Ve Ana Para Kaybı

profile
Recep
21 Şubat 20:31
2.015
restbette-yaniltici-bonus-kosullari-ve-ana-para-kaybi-1.jpg

Hesap Kapatma Talebim Teknik Sorun Bahanesiyle Sürekli Erteleniyor

profile
Uğur
08 Mayıs 21:10
231
5
Nahide sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Üyeliğim Kapatılmıyor Ve Bonus Verilmiyor

profile
Nahide
04 Mayıs 13:08
194
"Üyelik kapatma talebime rağmen işlem yapılmaması ve Bonus verilmemesi üzerine ilettiğim şikayet değerlendirildi yapılan inceleme sonrası süreç gözden geçirildi ve tarafıma dönüş sağlandı destek ekibine teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz