to read complaints and reviews, or file yours.Replik Stüdyoları’na Karşı Kredi Kartı Bilgilerimin İzinsiz Paylaşılması Ve Haksız Ücret Talebi
Replik Stüdyoları ile bir yönetmen–oyuncu aracılığıyla tanıştım. Eğitim ve demo çekimi için bu kuruma yönlendirildim. Başta 4 derslik bir eğitim aldım, 4 ders tamamlandıktan sonra demo çekimi ve fotoğraf çekimi için acil denilerek benden ödeme talep edildi. Kredi kartımdan kendi yönlendirdikleri başka bir firma üzerinden 59.488 TL tek çekim yapıldı.
Daha sonra 8 ders daha almam gerektiği söylendi ve 47.000 TL daha ödeme yaptım, bu dersleri bizzat yönetmenin yapacağı ifade edildi. Ancak bu 8 dersten yalnızca 1 ders yapıldı, devamı hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Ardından yurt dışı işi gerekçe gösterilerek benden depozito adı altında 187.000 TL ve yanında biri gidecek denilerek ekstra 130.000 TL daha talep edildi. Sonrasında da vize ücreti, harç ücreti, vergi ücreti gibi çeşitli bahanelerle defalarca benden para alındı. Harçların daha sonra iade edileceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir iade yapılmadı. Yaklaşık olarak toplam 500.000 TL civarında ödeme yapmış durumdayım.
Tüm görüşmelerimiz online olarak telefon ve WhatsApp üzerinden yürütüldü, yüz yüze bir süreç olmadı. Ödemelerin bir kısmı kredi kartı ile tek çekim, diğer kısmı ise banka hesabı üzerinden yapıldı. Bu süreçte benden hiçbir şekilde sözleşme imzalatılmadı, fatura da verilmedi. En endişe verici durum ise kart bilgilerimin iznim ve bilgim dışında üçüncü kişilerle paylaşılması oldu. Kart bilgilerim kullanılarak benim haberim olmadan işlem denenmiş, yalnızca limit yetersizliği nedeniyle işlem onaylanmamış. Firmayı araştırıp kendilerine ulaştığımda, bu işlemler için Replik Stüdyoları tarafından talimat verildiği tarafıma iletildi.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle Replik Stüdyoları’ndan şikayetçiyim. Kart bilgilerimin paylaşılması ve bilgim dışında işlem denenmesi nedeniyle kişisel verilerimin ve finansal güvenliğimin tehlikeye atıldığını düşünüyorum. Ödediğim ve karşılığında alamadığım hizmetlere ait tüm tutarların, ayrıca haksız yere ve yanıltıcı beyanlarla alınan tüm ödemelerin iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Kızım için m. A. İsimli bir yönetmen aracılığıyla Replik Stüdyoları Film Eğitim Hizmetleri ile yaklaşık 6–7 ay önce iletişime geçtik. Önce kamera eğitimi almamız istendi, 4 ders için ödeme yaptık ve bu dersler verildi. Daha sonra m. A. İsimli yönetmen bize 8 ders daha almamız gerektiğini söyleyerek ek ücret talep etti, 50 bin TL’nin biraz üzerinde bir ödeme daha yaptık ve bu 8 dersten yalnızca 1 tanesi gerçekleştirildi, kalan 7 ders hiç yapılmadı.
Bu süreçte derslerin online yapılacağı söylendi, ancak ne doğru düzgün eğitim verildi ne de yapılan ödemelerin karşılığında herhangi bir fatura düzenlendi. Replik Stüdyoları sorumluluğu yönetmene atarken, yönetmen de Replik Stüdyoları’na yönlendirdi ve taraflar birbirlerine pas atarak süreci çözümsüz bıraktı. Verilmeyen dersler için para iadesi yapılacağı defalarca söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir ödeme yapılmadı.
Ayrıca yurt dışı çekimi yapılacağı vaadiyle vize ücreti, harçlar ve farklı kalemler adı altında ek ödemeler istendi. Tüm bu ödemelerle birlikte yaklaşık 500 bin TL’ye yakın bir para harcadık. Buna rağmen ne vaat edilen demoreel çekimi gerçekleştirildi ne de yurt dışı çekimi yapıldı. Son aşamada telefonlarımıza da cevap verilmemeye başlandı, hiçbir muhatap bulamıyoruz.
Verilmeyen eğitimler, yapılmayan çekimler ve hiçbir şekilde yerine getirilmeyen vaatler karşılığında ödediğimiz tüm ücretlerin, yaklaşık 500 bin TL’ye yakın tutarın eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum ve Replik Stüdyoları Film Eğitim Hizmetleri ile m. A. İsimli yönetmenin bu süreçteki sorumluluğunun incelenmesini istiyorum.
