Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve İade Talep Ediyorum

19 Aralık tarihinde Renkistan’ın kendi internet sitesi üzerinden 2149 numaralı tuval siparişini verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair hiçbir bildirim yapılmadı.
Durumu öğrenmek için Instagram üzerinden Renkistan ile iletişime geçtim ancak mesajlarıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem ürünümü alamadım hem de muhatap bulamıyorum.
Ödemesini yaptığım tuval siparişimin acilen gönderilmesini veya gönderilemiyorsa ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.


