Renkistan.com'dan Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Geri Ödeme Talebi


17 Şubat 2026 tarihinde Renkistan.com internet sitesinden 2626 numaralı siparişle 3 adet İslami Eserler Boyama Seti satın aldım. Toplam 2.985,00 TL ödemeyi İş Bankası kredi kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süre içinde r**********@gmail.com adresine 4 kez e-posta gönderdim, ayrıca Renkistan.com sitesi üzerinden de 3–4 kez iletişim formu doldurarak ulaşmaya çalıştım; fakat hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım. Telefon ya da başka resmi bir iletişim kanalı üzerinden de firmaya ulaşamadım.
Ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer ürünler gönderilmeyecekse, ödediğim 2.985,00 TL tutarının gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini istiyorum.


13 Şubat’ta Renkistan Instagram hesabı üzerinden 2 adet İslami eserler boyama seti siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak bugün itibarıyla 11 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimle ilgili defalarca mail att...

16 Şubat’ta Renkistan internet sitesi üzerinden İstanbul Tuzla adresime teslim edilmek üzere İslami boyama tablosu siparişi verdim. Sipariş numaram #2603. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi mesajı aldım ne de ürün elime ulaşt...
16 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden Renkistan adlı sayfadan, internet sitelerine yönlendirilerek boyama seti (3 al 1 hediye kampanyası) siparişi verdim. Toplam 2.385 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi, ne takip numarası ne de 'Siparişiniz a...
15 Aralık’ta Renkistan adlı internet sitesinden “İslami Eserler Boyama Seti – Mescid-i Aksa” ürünü için renkli boyama siparişi verdim. Toplam 795 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve sistemde 2006 numaralı siparişim için “Siparişinizi kargoya hazırlıyoruz, gönderildiğinde bilgilendireceğiz” ...
Yorumlar