to read complaints and reviews, or file yours.
Renault Fluence aracımla kaza yaptım ve hiçbir parçası yok. Arabam daha yeni sayılır, 2015 model. TOFAŞ'ın bakkalda bile... parçası varken, 2015 model arabanın ne serviste ne de sanayide parçası var. Hadi motor bölümünü yan sanayi ile halledersiniz ama kaporta ve beyin sıkıntı. Yani neden üretmiyorsunu
"Öncelikle benim için bir slogan haline gelen firmalar sattıkları ürünün arkasında durmaları ile büyüktür sözü bugün çağrılarıma kayıtsız kalmayan kulak veren Mais (Hülya hanım) Aziz Atik (Servel hanım) ve bu iki kurumlar sayesinde sözlerimin vücut bulmuş hali bugün memnuniyet verici şekilde sonuçlandırılmıştır. Yaklaşık 1 ay gibi geçen süreçte ve bu sürecin çok kısa sürede sonuçlammasında büyük pay sahibi olan Hülya hanımefendiye Servis kısmında ise Servel hanımefendiye çok teşekkür ederim... Gerek telefon da Hülya hanım gerek serviste bulunduğum ve iletişimde olduğum her iki Servel hanımefendiler... 11 yaşında bir aracın minik sorunlarını çözmek için değil de sanki sıfır bir otomobil almaya gelmiş bir müşteri kıymetinde değerinde ve özeninde gösterdikleri hassasiyet benim ve benim gibi birçok müşterinin arzuladığı beklediğinizden de üstünde davranış sergilemişlerdir... Özeten aynı dili konuşmak çok güzel bir davranış sorunun değil çözümün bir parçası olmak dahada güzel ve perçinleyici, hal böyle olunca bugün gerçekten mutlu ve Renault Mais firmasına olan güvenimi tazeleyerek işlemlerim yapıldıktan sonra oradan ayrıldım... Satış öncesini ve satış sonrasının önemi bir kez daha tüm çıplaklığı ile sergilenmiş oldu. Bir kez daha Renault Mais (Hülya hanım) Aziz Atik servis (Selver hanım) her iki hanımefendi'yede ayrı yarı teşekkür ederim... Başarıları daim olsun selam saygı ve sevgilerimle sağlıcakla kalınız... 02-11-2024.06 FB 8278"
Merhaba, aracım 2011 Renault Fluence Privilege. 2 haftadır aracımda motor hasar riski arızası veriyor. Arada bir stop ed...iyor, giderken ya da rölantideyken ama ne zaman yapacağı belli olmuyor. Mazot filtresinden başladık değiştirmeye, bilgisayara bağladığımızda pompa basınç müşürü arızası verdi. Deği
2014 model Fluence Touch marka aracımın ön cam fitilleri orijinal olmasına rağmen, kullanılan malzemenin kalitesiz olmas...ından dolayı motor aksamı su almaktadır. Bu durumdan ötürü, aracımı yıkamaktan veya yağmurlu havalarda dışarıda bırakmaktan çekiniyorum. Renault gibi yüksek müşteri kitlesine sahip
Aracım Renault 2013 Fluence 1.5 dCi. Seyir halinde motor da hasar riski uyarısı. Aracı bilgisayara bağladığımızda belirl...enemeyen hata vb. Renault yazılımından kaynaklı kronik bir sorun olduğunu bundan dolayı Renault'un sorunumu çözmesini talep ediyorum.
Merhabalar, 2012 model Renault Fluence otomatik aracım yokuş aşağı inerken 4000-5000 devirlere kadar çıkıyor fakat vites... değiştirmiyor. Gaza bastığımda ise 2-4 saniye sonra vites geçişi yapıp hızlanıyor. Bu motor frenini iptal ettirmek istiyorum. Böyle bir imkanımız var mı?
Aracım Renault 2011 Fluence 1.5 dCi. Aracımda servislerin bulamadığı ve çözüm üretemediği diğer sonun seyir halinde moto...r da hasar riski uyarısı. Aracı bilgisayara bağladığımızda belirlenemeyen hata vb... Bilgi oluyor sadece. Sorunun Fluence lerde enjeksiyon beynindeki yazılımdan kaynaklandığını ve
Renault Fluence 2015 Dizel otomatik aracımın bir türlü çözemediğim arızası var. Araç ile uzun yolda sabit devirde 5 daki...ka içerisinde Motor hasar riski - esc ve Yokuş kalkış sistemi arızası yakıyor. Kontak açıp kapatınca 20 metre sonra düzeliyor. Fakat uzun yola çıkıp sabit devir devam ettiğimde 5 d
2010 model Fluence aracım seyir halindeyken, gaza basmadığım halde kendi kendine gaz alıyor ve devir yükseliyor. Araç, d...evire göre hızlanıyor ancak ben gaza basmıyorum. Sebebi nedir acaba, başkasının da başına geldi mi? Araç 1.5 dizel motora sahip.
2014 model 1.5 dCi motorlu, 146 bin kilometrede otomatik vitesli Fluence aracımı satın alalı 2 ay oldu. 'Vites kutusu ko...ntrol edin.' uyarısı çıkıyordu. Bu uyarı üzerine öncelikle aküyü değiştirdik. Ancak iki gün önce, Ankara'da bir servis şanzıman beyninin değiştirilmesi gerektiğini ve bunun maliyet
2012 model Fluence aracımda 2 yıldır devam eden elektronik arıza ve motor ışığının yanma sebebinin bulunamamasından dola...yı mağdurum. Ayrıca ön cam fitillerinin çatlaması sorununu da yaşamaktayım ve bunun için bir çözüm bulunmasını talep ediyorum. Sabahları soğukken kapıların açılmaması da ayrı bir p
Fluence otomatik 2012 araç aldım. Aldığım güne pişman oldum, aldıktan 1 hafta sonra rölanti dalgalanması, yarım kontak, ...motor ışığı ve ısıtma ışığı aynı anda yanmaya başladı. İstanbul'da gitmediğim sanayi, kalmadık motorcu, elektrikçi, pompacı, mekanikçi, beyinci bakmayan kimse kalmadı ve sorun hala
"Teşekkürler"
Merhaba, Aracımın altından çok fazla ses geliyor. Aracı kullanırken tedirg...in oluyorum defalarca servislere gittim fakat çözü bulamadım en son motor t
2016 model 1.5 dCi Fluence aracımın ön cam ızgarasının cam ile birleşen lastik parçalanmaya ve dökülmeye başladı ve kötü... bir görüntü oluştu aynı zamanda parçalanan yerlerden motor kısmına su alacak diye tedirgin oluyorum. Renault gibi bir markanın böyle kalitesiz bir parça kullanması beni çok şaşırt
Fluence araçların kronik sorunları olduğu biraz internet taraması yapılınca anlaşılıyor. Ben 2014 model 1.5 dci 110 bg E...DC otomatik şanzımanlı araçla tam anlamıyla uğraşıyorum. Esc arıza vb. Derken hatanın akü nedeniyle olabileceği için akü değişikliği, sonrasında yokuş kalkış, esc, enjeksiyon, egzo
"Renault Mais den tarafım aranarak daha önce hizmet aldığım yetkili servise yönlendirme yapıldı. Ardından talep ettiğim genel kontrol yapılarak, aracımın şanzıman kalibrasyonu tekrar tanımlatılarak sorun giderildi. Teşekkürler..."
Aracım 2013 model otomatik Renault Fluence'dır. Aracım bir anda otomatikte gitmiyor. Vites kutusunu kontrol ediniz diye ...arıza veriyor. Araç kapalı kaldıktan bir süre sonra aynı arızayı yeniden veriyor. Bilgisayara bağladıktan sonra arıza olarak DCT1744 kavrama 2 motor devresi diye bir arıza verdi. R
24 Mayıs 2023'te Renault'un Atılgan Sancaktepe'deki servisine götürdüm. Ağır paket ve rutin yağ bakımları yapıldı. Ustan...ın beceriksizliği yüzünden araba az kalsın motor yakacaktı. Servisten çıkarken araba hazır diye hemen anahtarı veriyorlar. Geçmiş işlemlerde 34 nokta kontrolü yapıp onun dosyasını
24.06.2023 tarihinde Gebze Renault servisinize kaza sonrası arabamı tamir ettirdim. Servis gerekli değişimleri yapmış fa...kat son kontrolleri yapmadığı için bayram yolculuğunda araç farının ayarsız olduğu ve kısa farın hiç çalışmadığı (2 farda komple değişti) uzun yolda giderken de kaza öncesi böyle b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
