Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Renault Servisinde Çözülemeyen Araç Sorunları Ve Güvenlik Endişesi

profile
Mehmet
28 Nisan 2025 15:11
7.166

26 Nisan perşembe günü aracımı motor kapağı yağ kaçakları, direksiyon ses açma kapama ve klima düğmeleri çalışmama sorunu, frene basıldığında lock diye ses gelmesi sorunları ile Çekmeköy otonova Renault servisine teslim ettim. 28 Nisan cumartesi aracımın sorunlarının halledildiğini hazır olduğunu söyleyerek teslim almamı söylediler. Aracı teslim aldığım da sadece halledilen sorun motor kapağı conta yenilemesi oldu. Diğer sorunlar için yazılım atıldığı söylendi. Tamam dedim aracı çıkarırken frenden gelen sesin devam ettiği gördüm ve servisteki arkadaşa canlı olarak gösterdim aracı tekrar içeri aldılar ve tarama yaptıklarını sorunun çözüldüğünü söylediler. Tekrar ederse gelin dediler. Arcı aldıktan birkaç saat sonra sorunların tekrar ettiğini gördüm ve video kayıt altına aldım. 28 Nisan günü aracı tekrar servise teslim ettim. 2 saat sonra arasılar ve atölye şefinin sorun görmediğini söylediler. Böyle bir şeyin mümkün olmayacağını sorunların video ile kayıt altına aldığımı söyledim bana aracı bu şekilde sorunlu olarak teslim etmek istiyorlar. Allah korusun bir kaza olsa ve fren tutmasa bunun hesabını kim verecek bir an önce sorunlarımın düzeltilmesini istiyorum. Gerekli video kayıtlarını paylaşıyorum. Gereğinin yapılmaması durumunda mahkemeler ile hakkımı arayacağımı bildiririm

28 Nisan 2025 15:22 (Şikayetten 10 dakika sonra)
Mehmet
Mehmet
29 Nisan 2025 09:55

Merhabalar 28 Nisan günü fren probleminin fren öğretmesi yapılarak halledildiği multimedya için ise arıza görülmediği söylendi ve aracı teslim ettiler 29 Nisan sabahı aracı çalıştırdığımda aynı fren sorununu yaşıyorum herhangi nir onarım yapılmadı soru lar devam ediyor otonova dan uzak durmalısınız

Mehmet
Mehmet
16 Mayıs 2025 16:23

Merhabalar tekrar servise çağrıldım 1 hafta boyunca araç serviste kaldı ABS kalibrasyonu yaptılar. Sonra beni arayıp düzeldiğini söylediler aracı teslim alırken sorunun devam ettiğini gördüm usta temsilci vs geldi baktı sorunu gördü. Yapılan kalibrasyon tutmuyor uçuyor denildi. Birilerini aradılar vs sonra müşteri ilişkileri yanıma geldi sorun Renault tarafından bildirilen bir sorunmuş ve çözümü yokmuş bu şekilde kullanılacakmış araç dedi arayıp diyalog a bilgi verdim. Beni tekrar arayacaklarını söylediler bekliyoruz arayan soran yok. Pişmanlık var ABS sisteminde olan arıza Allah korusun fren bir tutmasa neler olacak hakkımı her türlü arayacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Otonova Çekmeköy Renault Bayi Sattığı Arabanın Arkasında Durmuyor

profile
Kadriye
22 Nisan 2024 12:19
8.175
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömer
01 Temmuz 2024 14:31
2.938
Renault Ümraniye Müşteri Memnuniyeti Ve Hizmetleri 10 Üzerinden 1
Renault Ümraniye Müşteri Memnuniyeti Ve Hizmetleri 10 Üzerinden 1
Renault Ümraniye Müşteri Memnuniyeti Ve Hizmetleri 10 Üzerinden 1

Renault Servisinde Sürekli Oyalama Ve Yanıltma

profile
08 Kasım 2024 19:03
7.620
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Dacia Otonova'da İlgisizlik Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Muhammed
21 Aralık 2024 10:29
7.393
Dacia Otonova'da İlgisizlik Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Dacia Otonova'da İlgisizlik Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Sıfır Renault Taliant 2021 Hatalarını Garantiden Yapılmama Mağduriyeti

profile
Görkem
13 Eylül 2023 13:00
14.987
Benzer Şikayet Yaz