Renault Kangoo’da Motor Arıza Uyarısı Ve Yeni Araç Talebi





2026 model Renault Kangoo aracımda iki gündür motor arıza uyarıları çıkıyor ve araçtan şu an hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu durum hem güvenlik açısından hem de sıfır alınmış bir araç için kabul edilebilir değil.
Yaşadığım sorun üzerine Renault ile iletişime geçerek kurtarıcı talebinde bulundum. Buna rağmen aracı bulunduğu yerden alacak bir çekici yönlendirilmesi yerine, sadece usta ile uzaktan yardım hizmeti verilmesi yoluna gidildi. Aracım hâlâ sorunsuz kullanabileceğim bir durumda değil ve mağduriyetim devam ediyor.
Sıfır aldığım bir aracın bu kadar kısa sürede motor arıza uyarıları verip beni yolda bırakması ve buna rağmen aracın servise alınmaması nedeniyle, şu saat itibarıyla aracımın yenisi ile değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri














Mağduriyetiniz giderildi mi. Almayı düşünüyordum.🤔