to read complaints and reviews, or file yours.Renault Clio 5 Tavan Döşemesi Çürümesi Garanti Kapsamında Çözülmeli
Garantisi devam eden 2023 model Renault Clio 5 aracımın tavan döşemesinde çürüme ve kusma meydana gelmiş ve artarak devam etmektedir. Bu durumun Renault Clio 5 modellerinde kronik bir sorun olarak bilindiğini öğrenmiş bulunuyorum ve açıkçası bu sebeple çok severek aldığım aracımdan soğumuş durumdayım.
Araç şu anda yaklaşık 38.000 km’dedir ve garanti kapsamındadır.
Kronik olduğu bilinen bu tavan döşemesi problemimin garanti kapsamında, herhangi bir mağduriyet yaşamadan ve ek ücret talep edilmeden ivedi şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Renault genel müdürlüğünden arayıp sorunun çözülmesine yardımcı olan Yasin beye teşekkür ederim. (Tavan döşemesi değiştirildi)
