Remnant Athletics'tan Sipariş Gönderilmemesi Ve İade Talebi

23 Şubat gecesi saat 01.41’de Remnant Athletics adlı internet sitesinden bir adet compression shirt ve bir adet eşofman siparişi verdim. Sipariş numaram 1919 olup, banka kartımla toplam 1.402,44 TL ödeme yaptım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, iletişim kurmaya çalıştığım tüm kanallarda da sonuç alamadım.

Siparişin ardından https://remnantathletics.com/ adresinde belirtilen telefon numaralarından firmaya ulaşmaya çalıştığımda numaraların kapalı olduğunu, mesajlarımın iletilmediğini gördüm. Daha sonra Instagram üzerinden remnantathleticstr hesabına yazdığımda ise hesabım engellendi ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, yani sosyal medya hesabım da firma tarafından engellenmiş durumda. Bu firmadan ilk alışverişimdi ve süreç boyunca ne ürünlerim gönderildi ne de düzgün bir bilgilendirme sağlandı.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, ödediğim 1.402,44 TL’nin iadesinin yapılmasını ya da sipariş numarası 1919 olan ürünlerimin ivedilikle tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve süreci resmi olarak takip edeceğimi belirtmek istiyorum.