Satış Danışmanının İlgisizliği Nedeniyle Mağdur Oldum

Remax ACP Yalı Mahallesi Turgutpaşa Caddesi Alkan Plaza No:81 ofisinde görevli V**** Y**** isimli satış danışmanıyla, 3.750.000 TL nakit olarak satın almak istediğim bir daire için yaklaşık 30 gün boyunca iletişim kurmaya çalıştım. Dairenin adresini ve detaylarını defalarca belirtmeme rağmen, danışmana 20 kez telefonla ulaşmaya çalıştım ve bu görüşmelerin kayıtları elimde mevcut. Her defasında 'Döneceğim' denilerek oyalandım ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sonrasında ise dairenin başka birine satıldığını öğrendim ve mağdur edildim.

Bu süreçte danışmanın brokerını da aradım, ilgileneceğini söyledi fakat yine de daire bana gösterilmedi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Hiçbir ödeme ya da kapora vermedim, sadece dairenin satış fiyatı olan 3.750.000 TL’yi nakit olarak ödemeye hazırdım.

Remax’tan, ilgili satış temsilcisinin savunmasının alınmasını ya da uyarılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.