Remax Nata’da E**’nin İlgisiz Tutumu Ve Satış Sürecindeki İhmal

Ankara Mamak’ta Remax Nata aracılığıyla satışa çıkardığım dairemle ilgili yaklaşık 3 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. E** isimli görevliyle baştan beri ilgisiz bir süreç yürütüldüğünü düşünüyorum. Mesajlarıma geri dönüş yapılmadı, dairenin satışı için gerekli ilgi ve çaba gösterilmedi. Ücrette makul bir düşüş yapalım dediğimde bile herhangi bir dönüş almadım ve bu nedenle dairenin satışı sağlanamadı.

Bugün Remax Nata ofisine durumu ilettim ve şikayetimi paylaştım. Ancak yaşadığım mağduriyetin resmi olarak da dikkate alınmasını istiyorum. E** isimli ilgili kişinin bu ilgisiz tutumu nedeniyle gerekli incelemenin yapılmasını ve gerekirse disiplin anlamında cezalandırılmasını talep ediyorum.

Remax markasının adını taşıyan bir ofisten daha profesyonel, ilgili ve şeffaf bir hizmet beklediğimi, yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesi için tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.