Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Relax Beach Hotel Alanya Relax Beach Otel

1.962

Merhaba, 3 gün konakladık. Yorumlara aldanarak gittiğimiz bir otel oldu. Fiyatı diğer otellere göre ucuz. Ucuz olmasının sebepleri ise ciddi anlamda kalabalık olması. Çocuk o kadar fazla ki havuza giremedik. Kendimizi çocuk havuzuna gelmiş gibi hissettik. İki havuz da tıklım tıklım ve yoğunlukta çocuk var. Hijyen olarak çok kötü. Küçük havuza o kadar kişi giriyor ki mikrop kapma riski yüksek. Sitenin havuzuna gelmiş gibi hissediyorsunuz kendinizi. Yemeklerde çeşit çok az, lezzet idare eder. Sıra o kadar fazla ki yemek alırken size çarpan çarpana koşarak yemek almaya giriyor. İnsanlar içeride koşuşturuyor. Özellikle yabancı ağırlıklı. Öğlen yemeğinde restoranda oturacak yer bulamadık. Sabah kahvaltısına indik, saat 7.15'te aynı yoğunluğu onda da yaşadık. Gözleme saati var. Tam 1.30 saat sıra bekledim. Sebebi ise müdürümüz 6 tane gözleme istedi. Önce onlarınki yapılacak, sonra müşterilerin diyen çalışan. Müdürü 6 tane gözleme istedi diye bir sürü insan 1.5 saat sıra bekledi. Hem çalışan bayana yazık hem sıcağın altında bekleyen insanlara yazık. Dondurma saati yok. Büyük bir eksik. 40 derece sıcağın altında kavruluyorsunuz. İçecekler plastik bardaklarda servis ediliyor. İçecek sırası da çok fazla. Instagram'da otelin sayfasında gördüğünüz cam bardakların konuyla ilgisi yok. Bugün tekrardan gözleme sırasına girdim, gözlemeci bayanın yanına uzun boylu esmer müdür geldi. Arkamda bekleyen beyefendi neden beklediğimizi, neden bizim gözlemelerimizin yapılmadığını sordu. Müdür ise içeride değerli müşterilerim var, önce onlara yapılacak gözleme dedi. Böyle bir durum olamaz. En az 30-40 kişi sırada var ama biz müdürün müşterileri yüzünden sıra bekleyelim. Yine bu durum yüzünden tam 45-50 dakika sıra bekledim. Düzgün ve doğru hizmet veremiyorsanız ona göre bir kapasite ayarlayın kendinize. İyi yorumlara bakıp aldanmayınız, gerçek değil. Otelin çevresinde gezilecek yer yok, en kısa mesafelere taksiyle gidebiliyorsunuz. Çalışanlar güler yüzlü, yardımseverler 10/10. Denize tünelle ulaşıyorsunuz, yakın. Denizin ortasında büyük kayalık var, biz denize giremedik. Memnun kalmadık.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Grand Efe Yetersiz Hizmet Ve Hijyen Sorunlarıyla Dolu Bir Tatil Deneyimi

4.674

Kaldığımız otelde çoğu konuda yetersizlik hakimdi. Resepsiyondaki personel güler yüzle karşılamıyor, ilk giriş intiba ho...

Grand Efe Yetersiz Hizmet Ve Hijyen Sorunlarıyla Dolu Bir Tatil Deneyimi

Relax Beach Hotel Hayal Kırıklığı Yaratan Tatil Deneyimi

1.839

Otele yorumlara aldanıp geldik ama tam anlamıyla hayal kırıklığı yaşadık. Sanırım otel bu sene el değiştirmiş. Biz ağust...

Caretta Beach Hotel Beklentilerin Altında Kalan Otel Deneyimi

1.551

Otele yorumlara aldanıp geldik ama tam anlamıyla hayal kırıklığı. Sanırım otel bu sene el değiştirmiş. Biz ağustos ayınd...

Vikingen Hotels Vikingen İnfinity Alanya Otel Pis

3.735

8-14 Temmuz tarihlerinde konakladım. Sabah 11'de otelden resmen kaçarak çıktık, 2 aile satın almıştık, sırf çocuklar eğl...

Her Şey Sırada Beklemekten İbaretti

1.585

Otel ile sıkıntımız girişte başladı. Biz ailecek otele erken giriş yaptık. Telefon ile görüşmemizde öğle yemeğiyle başla...