Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Rekorbet
  • Kuponumun Hatalı Sonuçlandırılması Ve Kazancımın Geri Ödenmesi Talebi
ID:35448547
5
Bora sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kuponumun Hatalı Sonuçlandırılması Ve Kazancımın Geri Ödenmesi Talebi

profile
Bora
Rekorbet
14 Mart 02:16
155
Bora'nın Teşekkür Mesajı
“Rekorbet ekibine, yaşadığım kupon sonuçlandırma sorununu hızlı ve titiz bir şekilde inceledikleri için teşekkür ederim. Sorunumun doğru bir şekilde çözüme kavuşturulması ve kazancımın hesabıma yatırılması, müşteri memnuniyetine verdikleri önemi göstermektedir. Destek süreçlerinizde gösterdiğiniz ilgi için tekrar teşekkür ederim.”

Rekorbet sitesinde oynadığım maç kuponum, resmi yayınlar ve ilgili kurumların açıkladığı sonuçlara göre kazanmış olması gerekirken sistem tarafından “kaybetti” olarak sonuçlandırıldı. Maçın skorunu farklı kaynaklardan kontrol ettim ve kuponun tutmuş olduğundan eminim.

Durumu Rekorbet yetkililerine ilettiğimde, yalnızca “bizim veri sağlayıcımız böyle diyor” şeklinde standart bir cevap verildi ve itirazım hiçbir şekilde detaylı olarak incelenmedi. Hem resmi sonuçlar hem de izlediğim maç ortadayken, sadece veri sağlayıcısına dayanarak kuponumu kayıp saymaları adil ve güvenilir değildir.

Kuponumun ilgili maç sonuçları esas alınarak tekrar incelenmesini, hatalı sonuçlandırmanın düzeltilmesini ve kazancımın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Bora
Bora
18 Mart 01:34

Rekorbet ekibine, yaşadığım kupon sonuçlandırma sorununu hızlı ve titiz bir şekilde inceledikleri için teşekkür ederim. Sorunumun doğru bir şekilde çözüme kavuşturulması ve kazancımın hesabıma yatırılması, müşteri memnuniyetine verdikleri önemi göstermektedir. Destek süreçlerinizde gösterdiğiniz ilgi için tekrar teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Daghan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Resmi Maç Sonucu Hâlâ Güncellenmedi Ve Kuponum Yanlış Gösteriliyor

profile
Daghan
Rekorbet
26 Şubat 02:48
278
"Rekorbet ekibine, yaşadığım kupon güncelleme sorununu resmi sonuçlar doğrultusunda hızlıca düzelttikleri için teşekkür ederim. Sorunun çözülmesi ve mağduriyetimin giderilmesi, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi gösteriyor. Destekleriniz için minnettarım."
5
Can sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Resmi Skorla Çelişen Sistem Hatası Kuponum Yanlış Kaybedildi

profile
Can
Fixbet
28 Şubat 01:02
92
"Şikayetimle ilgilendiğiniz ve resmi sonuçlara göre kuponumun tekrar incelenip mağduriyetimin giderilmesini sağladığınız için teşekkür ederim. Destek ekibinizin hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımı gerçekten memnuniyet verici. Teşekkür ederim"
5
Direnç sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazandığım Kupon Hatalı Skor Nedeniyle Kaybedildi Ve İnceleme Süreci Uzadı

profile
Direnç
Betnano
24 Aralık 2025 22:24
251
"Temsilciler benimle iletişime geçerek, veri sağlayıcı kaynaklı anlık bir skor senkronizasyon hatası yaşandığını kabul ettiler. Kuponum, resmi maç sonuçları ve federasyon verileriyle kıyaslanarak yeniden incelendi."
Benzer Şikayet Yaz