Ana Sayfa
Fixbet
Resmi Skorla Çelişen Sistem Hatası Kuponum Yanlış Kaybedildi

ID:35314444

Can sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Resmi Skorla Çelişen Sistem Hatası Kuponum Yanlış Kaybedildi

Can

Fixbet

28 Şubat 01:02

116

Can'ın Teşekkür Mesajı

“Şikayetimle ilgilendiğiniz ve resmi sonuçlara göre kuponumun tekrar incelenip mağduriyetimin giderilmesini sağladığınız için teşekkür ederim. Destek ekibinizin hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımı gerçekten memnuniyet verici. Teşekkür ederim”

Fixbet üzerinden oynadığım kuponum, resmi sonuçlarda 2-1 biten maç sistemde 1-1 göründüğü için haksız yere yatmış olarak gözüküyor. Maçın resmi skorunu kontrol ettiğimde 2-1 olarak ilan edildiğini açıkça gördüğüm halde, Fixbet sisteminde bu maç 1-1 olarak yer aldığı için kuponum kayıp sayıldı.

Durumu destek birimine ilettiğimde ise detaylı bir inceleme yapılmadan, yalnızca “bizim veri sağlayıcımız öyle diyor” denilerek itirazım geçiştirildi. Resmi sonuçlarla sistem sonuçları arasında bu kadar net bir fark varken, kullanıcı mağduriyetinin bu şekilde göz ardı edilmesini kabul etmiyorum.

Resmi sonuçlara göre değerlendirme yapılarak kuponumun tekrar incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer hataların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Can

03 Mart 01:18

Şikayetimle ilgilendiğiniz ve resmi sonuçlara göre kuponumun tekrar incelenip mağduriyetimin giderilmesini sağladığınız için teşekkür ederim. Destek ekibinizin hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımı gerçekten memnuniyet verici. Teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Kazanan Kuponum Hatalı Sonuçlandı, Açıklama Ve Ödeme Bekliyorum

Mustafa

Fixbet

16 Aralık 2025 09:40

909

Fix Bet üzerinden oynadığım ve 019b2362-2b13-7a9c-8c79-d66dd11A70EC numaralı kuponum, tüm maçlar tuttuğu ve gece saat 01:00 civarında karşılaşmalar tamamlandığı halde sistemde “kazandı” olarak görünmesi gerekirken “kaybetti” olarak gösterilmiştir. Konu ile ilgili Fix Bet müşteri hizmetleriyle görüş...

kazanan-kuponum-hatali-sonuclandi-aciklama-ve-odeme-bekliyorum-3.jpg

kazanan-kuponum-hatali-sonuclandi-aciklama-ve-odeme-bekliyorum-2.jpg

kazanan-kuponum-hatali-sonuclandi-aciklama-ve-odeme-bekliyorum-1.jpg

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Fixbet'te Gol İptali Ve Sistem Hatası Nedeniyle 1.800 TL Kayıp

Ömer

Fixbet

01 Şubat 01:57

1.096

31.01.2026 tarihinde saat 01.00 civarında Fixbet üzerinden kupon yaptım. Maçta ilk gol 20. Dakikada atıldı, ben de ikinci gol için bahis oynadım. Ancak atılan gol daha sonra iptal edildi ve sistem bu durumu doğru yansıtmadı, sistemin hatası nedeniyle kuponum olumsuz etkilendi. Bu kupondan kazancım ...