Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Rekorbet
  • Hesabım Haksız Şekilde Donduruldu, Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
ID:35506745
5
Yigit sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesabım Haksız Şekilde Donduruldu, Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi

profile
Yigit
Rekorbet
20 Mart 06:20
83
Yigit'in Teşekkür Mesajı
“Hesabımın yeniden aktif hale getirilmesiyle birlikte mağduriyetim giderildi. Süreçte emeği geçen yetkililere teşekkür eder, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.”

Rekorbet hesabım hiçbir kural ihlali yapmadığım halde “hesabınız inceleme altına alındı” denilerek donduruldu. Günlerdir bu incelemenin sürdüğü söyleniyor; ancak ne incelemenin içeriği ne de sonucuna dair tarafıma net bir açıklama yapılmıyor.

Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde hesabıma erişemiyor olmam ve sürecin bu kadar uzamasına rağmen açıklama yapılmaması beni mağdur etmektedir. Hesabımın hangi gerekçeyle incelemeye alındığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, haksız yere dondurulduysa hesabımın derhal yeniden kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.

Yigit
Yigit
21 Mart 06:52

Hesabımın yeniden aktif hale getirilmesiyle birlikte mağduriyetim giderildi. Süreçte emeği geçen yetkililere teşekkür eder, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.

Benzer Şikayetler

5
Can sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

İnceleme Nedeniyle Kısıtlanan Hesabım İçin Açık Bilgi Ve Hızlı Çözüm Talebi

profile
Can
Rekorbet
14 Ocak 20:23
145
"Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve sürecin sonuçlandırılması memnuniyet verici olmuştur. Bundan sonraki süreçte benzer durumlarda daha şeffaf ve bilgilendirici bir iletişim sağlanmasının, kullanıcı deneyimini olumlu yönde etkileyeceğine inanıyorum. Göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm için teşekkür ederim"
5
Osman sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesabım Açıklamasız Kısıtlandı, Nedenini Bilmek İstiyorum

profile
Osman
Rekorbet
14 Ocak 20:33
178
"Rekorbet hesabımda yaşanan erişim kısıtlamasıyla ilgili yapmış olduğum başvuru sonucunda, müşteri hizmetleri tarafımla hızlıca iletişime geçmiş ve gerekli incelemeleri tamamlamıştır. Hesabıma uygulanan kısıtlamanın nedeni hakkında detaylı bilgilendirme tarafıma yapılmış ve yaşadığım iletişim aksaklığı giderilmiştir. Gerekli kontrollerin ardından hesabım tekrar aktif hale getirilmiş ve mağduriyetim sonlandırılmıştır. Sorunumun çözümünde gösterilen profesyonel yaklaşım ve çözüm odaklı destek için ilgili ekibe teşekkür ederim."
5
Can sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Açıklama Almadan Hesabım Pasif Duruma Getirildi

profile
Can
Rekorbet
26 Şubat 02:19
237
"Yaşadığım sorunun çözümü için gösterdiğiniz ilgi ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Hesabımla ilgili belirsizliği giderip sorunu net bir şekilde açıklamanız, mağduriyetimin giderilmesini sağlamış oldu. Destek ekibinizin profesyonel yaklaşımını takdir ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz