Reiss Audio Şikayeti
Reis RS-f200. 4 serisi bir amfi aldım Trendyol üzerinden. İlk geldiğinde problem yoktu sonrasında kendini korumaya almaya başladı en sonunda hiç açılmadı reis servisine gönderdim.
Kanallarla alakalı bir problem olmamasına rağmen ellerine sağlık ayar yapmışlar ve gönderdiler. Amfinin bağlantısını yaptıktan sonra soundmax 2 takım midrange vardı 1 midrange ve 1 koaksiyel hoparlörüm bozuldu. Ve kanallardan birinin bir vidası eksik geldi ki kutunun içerisindeydi.
Sonrasında ben gönderici firma vs iletişim kurmaya çalıştım en son Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum şikayetlerimin yazılı olduğu not kağıdıyla. Göndericide tekrar servise göndermiş ve sorun olmadığı söylenip geri gönderimi yapılmış ve yine 1 vida dahi takılmadan ve bu sefer yedek 2 sigortada koyulmamış. 1 ay a yakındır da kullanmadım evde duruyordu. Taktım ve sorunlar şöyle devam ediyor.
2 takım massive 100rms midrange aldım bağlantılarını yaptım front kanallarda bir kanal sürekli cızırtı yapıyor bir zaman sonra düzeliyor.
Aracımda ekstra soundmax mono amfi var. For X teyp var bluetooth da telefon çaldığında reis amfim kendini korumaya alıyor soundmax amfim de sorun yok bastan telefon konuşmasını dinliyorum.
Bugün itibarı ile tekrar telefon konuşmasında kendini korumaya almadan üzerinde ki 2 adet 30a sigortalar yandı tekrar bağlantıları söküp 30a 2 adet kendi sigortalarımdan taktım bağlantıyı yaptıktan sonra aküden gelen kablonun sigortası yandı. Şimdi o sigortadan sipariş verdim değiştirip deneyeceğim. Velhasılı kelam bu üründen son derece muzdarip oldum. Eğer sorun devam eder ve çözüm sunmazlarsa tüketici heyetine başvuracağım. Ve bu ürünü aldım alalı reis servisidir gönderici firmadır git gel servis süresi vs 1 ay kadar bu ürünü kullanamadım.

Ürünü İstanbul şubesine gönderdim. Ürünü 0 ile ya değişim ya da hiç göndermeyin dediğim halde tamirlemişler bu sefer de diğer portun vidası takılmadan gelmiş Neyse ki kutunun içinde. Reiss pişmanlıktır.













