to read complaints and reviews, or file yours.Restoranda Servis Kalitesi ve İlgisizlik Hakkında Şikayet
26 Ağustos 2025 22:10179
24 Ağustos günü saat 17:00 civarında ailemle birlikte Refiye Restoran Başiskele şubesine gittik. Restorana girişimizden itibaren herhangi bir karşılama olmadı, ilgisizlikle karşılaştık. Siparişlerimizi ve diğer isteklerimizi garsonlara sürekli olarak rica ederek iletmek zorunda kaldık. Yemek sonrasında ise masamız uzun süre temizlenmedi, çay servisi de ancak biz özellikle isteyince getirildi. Genel olarak servis kalitesinden ve çalışanların ilgisizliğinden hiç memnun kalmadık. Bu yaşadıklarımız nedeniyle bir daha asla gitmeyi düşünmüyoruz.
Restoran yönetiminin bu konuda çözüm üretmesini ve hizmet kalitesinin artırılması için gerekli adımların atılmasını bekliyoruz.
