Telefon Yanıt Vermediği İçin Borç Bilgileri Ve IBAN Talebim Karşılanmadı
Real Alacak ile ilgili olarak borcumu ödemek istiyorum ancak günlerdir hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Özellikle 0212 988 03 33 numaralı telefonu yaklaşık 1 haftadır her gün 30 dakika ile 1 saat arasında aramama rağmen kesinlikle açan olmuyor.
Amacım sadece borcumu kapatmak, bunun için de telefonla arayarak IBAN ve alacak bilgilerini öğrenmek istiyorum. Fakat kuruma ulaşamadığım için ödeme yapamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Ayrıca bugüne kadar borca ilişkin tarafıma SMS, e-posta ya da mektup yoluyla herhangi bir bilgilendirme veya hesap detayları da gönderilmedi.
Borç detaylarımın tarafıma iletilmesini, IBAN bilgilerinin paylaşılmasını ve telefonlara neden cevap verilmediği konusunda açıklama yapılarak bir an önce ödeme yapabilmem için gerekli iletişimin kurulmasını talep ediyorum.




