to read complaints and reviews, or file yours.Reebok Çocuk Ayakkabısının Dili 16 Gün İçinde Yırtıldı, Kullanıcı Hatası İddiası Yanlış
Reebok marka erkek çocuk spor ayakkabısını yaklaşık 30 gün önce In Street mağazasından satın aldık. Ayakkabı henüz 16. Giyimdeyken ayakkabının dili yırtıldı. Ürünü 29. Günde mağazaya götürerek değişim talebinde bulunduk.
Ürün incelemeye alındı ve fp260511-636-0523145 numaralı dosya ile tarafımıza yazılı belge ve mesaj gönderilerek kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Ancak bir çocuk ayakkabısını toplamda 30 gün bile giymeden, üstelik ayakkabının dili gibi darbe almayan bir kısmının bu şekilde yırtılmasını kullanıcı hatası olarak kabul etmiyorum. Ön kısmında bir yıpranma olsa çocuğun top oynadığı, duvara vurduğu söylenebilirdi; fakat ayakkabının dilinin bu kadar kısa sürede yırtılması, ürünün malzeme kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşündürüyor.
Bu nedenle fp260511-636-0523145 numaralı incelemenin yeniden değerlendirilmesini ve sorunun kullanıcı hatası olarak görülmeyip, ayakkabı bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Reebok marka erkek çocuk spor ayakkabısını 30 gün önce aldım, 16. Giyimde dilinin yırtıldığını fark ettim. Mağazaya götürüp değişim talep ettim, inceleme sonucunda kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ancak bu kısa sürede dilin yırtılması ürün kalitesi sorunu gibi görünüyor ve ücret iadesi istiyorum. Şu ana kadar markadan bir yanıt almadım ve iletişim kurulmadı.
