İsparta In Street Mağazasında Alınan Beyaz Reebok Ayakkabıda Çıkarılamayan Leke Sorunu

Isparta In Street mağazasından yeni aldığım Reebok marka beyaz spor ayakkabıda, günlük ve son derece özenli kullanıma rağmen inatçı bir leke sorunu yaşıyorum. Ayakkabıyı alırken herhangi bir ağır kullanımım olmadı, futbol oynamadım, sadece günlük şehir içi kullanımda kullandım. Yıllardır beyaz ayakkabı giyen biri olarak, bu kadar kısa sürede oluşan ve yıkamamıza rağmen çıkmayan bu lekenin normal olmadığını düşünüyorum.

Satın alırken fiş/faturam verildi, sonrasında Isparta In Street mağazası üzerinden firmaya kayıt açıldı ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Kısa sürede bu şekilde lekelenen ve temizlenmeyen bir ürün için verilen bu olumsuz cevabı, ödediğim ücretin ve müşteri memnuniyetinin hiçe sayılması olarak görüyorum.

Reebok ve In Street’ten, ayakkabımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.