Kapağın Tasarımı Değişti, Koku Neredeyse Yok: Rebul Mandarine Kolonyada Kalite Düşüşü

Uzun zamandır severek kullandığım Rebul Mandarine kolonyanın RB012843-P2 seri numaralı ürününde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Rossmann mağazasından aldığım bu üründe kapağın tasarımı değişmiş ve bununla birlikte kolonyanın kokusu neredeyse tamamen yok olmuş durumda. Aynı ürünü yıllardır kullandığım için kokusundaki bu belirgin farkı çok net şekilde anlayabiliyorum.

Bu ürünle birlikte Rebul Mandarine kalitesinin belirgin biçimde düştüğünü düşünüyorum. Firma yetkililerinin özellikle bu seri üzerinde kontrol ve inceleme yapmasını, ürün içeriği ve koku yoğunluğunu yeniden gözden geçirmesini istiyorum. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle Rebul Mandarine’i bir daha almak istemiyor ve alternatif kolonya markalarına yönelmeyi düşünüyorum. Müşteri kaybı yaşamamak adına bu geri bildirimin dikkate alınmasını ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.