Realme 11 Pro+ (Donma-Kasma-Hatalar) Pişmanlık

Telefon alırken satıcının ikna etmesiyle Realme 11 Pro aldım. Ancak daha üç aylık cihazda sorunlar yaşıyorum. GoPro'dan video aktarıyorum ve oynatırken ses görüntüden geride kalıyor; görüntü ise 3-5 fps gibi yavaş akıyor. YouTube.com'da 1080 HD modunda izlerken de aynı sorunu yaşıyorum. Başlarda hızlı şarj olma özelliği vardı, şimdi ise 'Super Vooc' yazısı bile çıkmıyor. Herhangi bir uygulamanın bildirimi geldiğinde, video izlerken ya da başka bir durumda, telefonun ekranı yanlışlıkla dokunulduğunda veya dokunulmasa bile tamamen donuyor. Mevcut uygulamadan çıkamıyor ve hiçbir tuş işlevini yerine getirmiyor. Ekran kaydı alarak hata bildirmek istiyorum ancak ekran kaydı alma uygulaması da çalışmıyor. Telefonu kilitleyip açtığımda sorun devam ediyor ve mecburen telefonu yeniden başlatmak zorunda kalıyorum. Ayrıca telefon hızlı ısınıyor ve şarjı çabuk bitiyor. 2160p video açtığımda telefon kendini 120 fps'den 60 fps'ye düşürüyor. Cihazın 24 GB RAM'ı olduğu her yerde söyleniyor ama kullanımda bu RAM'in dörtte birini bile hissettirmiyor. İlk defa bir satıcının önerisiyle bu telefonu aldım ve pişmanım. Artık ne Realme ne de Oppo markalarına yaklaşmayı düşünmüyorum. Reklamlarınızda ve stantlarınızda bu cihazı çok övdünüz. Bu cihaz şu an ürettiğiniz en iyi telefon olmasına rağmen birçok sorun yaşıyorum ve gördüğüm kadarıyla bu sorunları yaşayan tek kişi de değilim. Eğer cihaz hatalıysa ya geri toplayın ya da yeni bir cihaz verin. Bu durum kabul edilemez.