to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Real Homes adlı satıcıdan 9695614669 kodlu siparişle iki adet runner satın aldım. Ancak kargodan sadece bir adet runner teslim edildi, ürünüm eksik çıktı. Siparişimin ve faturamın üzerinde iki adet runner olduğu ve toplam 468 TL’nin kredi kartımdan tahsil edildiği açıkça görülmektedir.
Eksik ürün için Trendyol uygulaması üzerinden “Eksik Ürün” bildirimi yaptım ve satıcıya ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca Real Homes müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat Trendyol’dan alışveriş yaptığım için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Trendyol müşteri hizmetleri ise yine yardımcı olamayacaklarını belirtti. Karşılaştığım bu ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum.
Yarına planladığım bir organizasyonum vardı ve eksik ürün nedeniyle planlarım bozuldu. Eksik runner’ın bugün hızlıca kargoya verilmesini ve yarın elime ulaşmasını acil olarak talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.
30 Ağustos 2025'de Trendyol üzerinden Trihome satıcısından 679 TL’ye sehpa siparişi verdim. Siparişim 2 Eylül 2025’te teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir hasar yoktu, ancak toplamda 6 ayak olması gerekirken sadece 3 ayak gönderilmişti. Trendyol üzerinden eksik ürün bildirimi oluşturd...
12 Eylül'de Trendyol sitesindeki Homefesto satıcısından 559 TL'den 2 adet halı sipariş ettim ama 16 Eylül'de 1 halı teslim edildi. Durumu satıcıya bildirdim, 20 Eylül'e kadar eksik ürünü temin edip yollayacaklarını söylediler. 20 Eylül günü ürünün temin edilemediği için para iadesi yapılacağını söyl...
6 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Arvale Home mağazasından tuvalet fırçası siparişi verdim. Siparişimde toplamda 14 adet ürün olması gerekirken, ilk gönderimde eksik ürün teslim edildi. Konuyla ilgili Arvale Home’a ulaşmaya çalıştım ve eksik ürünlerin gönderilmesini talep ettim. Bir gönderim da...
18 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Bakucuzaal satıcısından 10’lu 5 adet Özdilek 50*80 Dory havlu siparişi verdim (Teslimat No: 9679953536, Sipariş No: 1...
1 Ekim’de Trendyol üzerinden Onedekor satıcısından 3’lü salata kasesi siparişi verdim. Ürün 3 Ekim’de elime ulaştı, beğenmediğim için 4 Ekim’de iade talebi oluşturdum ve ürünü ertesi gün kargoya verdim. Ancak iade talebim, “ürün kullanıldığı için” gerekçesiyle reddedildi ve ürünün bana geri gönderil...
Yorumlar