to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Eylül’de Real Footwear’ın Instagram hesabı üzerinden Nike Kobe 6 Protro “White/Black” model basketbol ayakkabısı sipariş ettim. 18 Eylül’de kapıma gelen kargoyu teslim aldım. Ancak beklediğim ürün yerine, çakma beyaz bir Nike ayakkabı gönderildi. Ürün, kapalı bir poşet ve beyaz kutu içinde, sadece kargo bilgi kağıdıyla birlikte geldi; fatura veya başka bir belge yoktu. Sipariş bedeli olan 1.499 TL’yi kapıda ödeme yöntemiyle Aras Kargo aracılığıyla ödedim.
Yaşadığım bu durum beni son derece mağdur etti. Firma ile iletişime geçmek için Instagram DM üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Hem ücret iadesi talep ediyorum hem de firmanın en kısa sürede bana ulaşmasını istiyorum. Lütfen bu konuda gerekli işlemlerin yapılmasını ve firmanın benzer şekilde başka müşterileri mağdur etmesinin önüne geçilmesini rica ediyorum.
6 Temmuz’da Real. Footwear_ isimli Instagram hesabı üzerinden Asics marka iki adet ayakkabı siparişi verdim ve toplamda 2.000 TL ödeme yaptım. Siparişim Aras Kargo ile İzmir’deki adresime ulaştı. Ancak bana sipariş ettiğim Asics marka ayakkabılar yerine alakasız, kalitesiz ve değersiz iki farklı aya...
Real Footwear adlı Instagram sayfasından pazar günü saat 18.04’te spor ayakkabı siparişi verdim ve bugün ürünler elime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim ayakkabılar yerine tamamen alakasız iki farklı ayakkabı gönderildi. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile yaptım. Ürünleri iade etmek istediğimi Instagram say...
10 Eylül’de Instagram’daki Real.Footwear_ hesabından Nike KD18 ve Giannis Immortal 4 modellerinden iki çift ayakkabı siparişi verdim. 13 Eylül’de ürünler elime ulaştı. Toplamda 2200 TL ödedim ve kapıda kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak bana gönderilen ayakkabılar, sipariş ettiğim modellerle alakas...
Instagram üzerinden Real. Footwear adlı sayfadan 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi Perşembe gecesi oluşturdum ve bugün, iki gün içinde Aras Kargo ile teslim aldım. Ürünler için toplamda 2200 TL kapıda nakit ödeme yaptım. Ancak, bana gönderilen ayakkabılar sipariş ettiğim modellerle hiçbir ...
Instagram üzerinden Real. Footwear adlı hesaptan çarşamba günü siyah beyaz erkek spor ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş öncesinde iade olup olmadığını özellikle sordum ve iade yapılabileceği söylendi. Bugün (cuma) ürün elime ulaştı ancak bana hem yanlış model (kız ayakkabısı), hem de bir numara bü...
Yorumlar