Yanık Ve Hijyen Sorunları Nedeniyle Lazer Epilasyon Hizmetinden Memnun Değilim

Erzurum Real Life Güzellik Merkezi’ne lazer epilasyon için toplam 12 seans üzerinden 5.000 TL Nakit ödedim. Yaklaşık 6 aydır seanslara gidiyorum ancak hem işlemden hem de salonun genel durumundan son derece memnuniyetsizim. Lazer uygulaması sırasında bende yanık oluştu, buna rağmen bölgede beklediğim gibi bir dökülme ve azalma da olmadı.

Salonun hijyeni de oldukça kötü, her yer pislik içinde ve ortam kesinlikle iç rahatlatıcı değil. Çalışanlar sık sık değişiyor, neredeyse her ay başka biriyle muhatap olmak zorunda kalıyorum ve her gidişimde derdimi en baştan farklı birine anlatmak zorunda kalıyorum. Özellikle S***** isimli çalışan işine gereken özeni göstermiyor, ilgisiz davranıyor ve bu durum hizmet kalitesini daha da düşürüyor.

Yaşadığım sorunları dile getirdiğimde ukala ve saygısız tavırlar görmem de beni ayrıca rahatsız etti. Bu şartlarda aldığım hizmetin ne hijyen ne de özen açısından tatmin edici olduğunu düşünmüyorum. Ücreti iade etmeyeceklerini anladığım için, en azından bu işletmenin çok daha temiz, özenli ve saygılı bir hizmet anlayışıyla çalışmasını, çalışanların da müşteriye karşı profesyonel davranmasını öneriyor ve bekliyorum.