Rayiha Çiçekçilik'ten Lale Buketi Teslim Edilmedi, İade İstendi

10.05.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Rayiha Çiçekçilik’ten Konya Akşehir’e gönderilmek üzere lale buketi siparişi verdim. Ödemeyi de aynı gün yaklaşık 900 TL olarak Garanti Bankası üzerinden havale ile gerçekleştirdim. Ödeme yapılmasına ve WhatsApp üzerinden 1 saat içinde teslim edileceğinin söylenmesine rağmen çiçekler alıcıya hiç teslim edilmedi.

Teslimat gerçekleşmeyince firma ile tekrar iletişime geçmeye çalıştım, hem WhatsApp üzerinden yazdım hem de telefonla aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlarıma da cevap verilmedi. Ödemesini yaptığım hizmeti alamadığım gibi, firma tarafından bilgilendirilmemem ve muhatap bulamamam beni son derece mağdur etti.

Ödemesini yaptığım lale buketinin derhal yerine ulaştırılmasını ya da gecikme nedeniyle artık bir anlamı kalmadığından, 900 TL tutarındaki ücretimin eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.