to read complaints and reviews, or file yours.Rayiha Çiçekçilik Ne Ürün Gönderildi Ne De Firmaya Ulaşabildim
15.06.2026 tarihinde kardeşimin mezuniyeti için Rayiha Çiçekçilik’in internet sitesi üzerinden beyaz gül buketi siparişi verdim ve yaklaşık 900 TL ödemeyi Paytr elektronik ödeme sistemi üzerinden havale ile yaptım. Ödemeye ve siparişe ait dekont ve kayıtlar elimde mevcut.
Sipariş sonrasında WhatsApp üzerinden firmaya yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda ise “aradığınız numara kullanılmıyor” anonsu ile karşılaştım. Ödemede Paytr gibi bilinen bir firma aracılığı kullanıldığı için güvenerek sipariş vermiştim ancak ne ürün gönderildi ne de firmaya ulaşabildim.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, ödemiş olduğum tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Rahiya Çiçekçilik’ten kardeşimin mezuniyeti için beyaz gül buketi siparişi verdim. Firma ile kendi sayfaları üzerinden iletişime geçip WhatsApp’tan beğendiğim ürünü seçtim ve göndereceklerini söylediler. Ödemeyi de Paytr ödeme sistemi üzerinden 900 TL olarak yaptım ve buna güvenerek siparişi tamamladım.
Ancak ürün hiç gönderilmedi. Bugün durumu öğrenmek için yazdığım mesajlara hiçbir şekilde cevap verilmedi. Sonrasında telefonla aradığımda ise “aradığınız numara kullanılmamaktadır” anonsu ile karşılaştım. Hem özel ve anlamlı bir gün için hazırlık yapmışken hem de 900 TL ödeme yapmış olmama rağmen ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ya ödediğim 900 TL tutarın Paytr üzerinden tarafıma iade edilmesini ya da siparişini verdiğim beyaz gül buketinin Balıkesir Bigadiç adresine acilen ve eksiksiz bir şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca firma yetkililerinin tarafımla yazılı veya telefonla irtibata geçerek bu mağduriyetimi açıklığa kavuşturmasını istiyorum.
