Ray Sigorta Mahkeme Kararını Uygulamıyor Ve Tazminatı Ödemiyor

Ray Sigorta’dan kaskolu olan Seat Arona aracımla 25.08.2025 tarihinde bir trafik kazası yaptım. Bu kaza sonrasında karşı taraf bana maddi değer kaybı ve tazminat davası açtı. Dava sonuçlandı ve İzmir 24. Asliye Hukuk Mahkemesi’nin 2025/501 esas sayılı dosyasında verilen kararla birlikte Ray Sigorta, ımm kapsamında davanın arkasında olduklarını ifade etmesine rağmen, mahkemenin hükmettiği maddi yükümlülükleri poliçe kapsamında üstlenme konusunda somut bir adım atmıyor.

Mahkeme kararına rağmen Ray Sigorta, poliçemde yer alan ımm teminatı kapsamındaki sorumluluklarını yerine getirmiyor, süreci sürekli oyalıyor ve net bir çözüm sunmuyor. 9 Ekim tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım son görüşme de dahil olmak üzere, uzun süredir sürekli iletişim halindeyim ancak “davanın arkasındayız” denmesine rağmen ödeme ve dosya kapanışı konusunda ilerleme sağlanmıyor.

Hakimin verdiği karara göre ortaya çıkan tüm maddi yükümlülüklerin Ray Sigorta tarafından poliçemdeki teminatlar çerçevesinde hesaplanarak, kasko ve zorunlu sigorta kapsamındaki ödemelerin icra yoluna gidilmeden, ivedilikle ve eksiksiz şekilde yapılmasını talep ediyorum. Mahkeme kararının gereğinin yerine getirilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan tarafıma yazılı ve net bir açıklama ile sonuçlandırılmasını istiyorum.