to read complaints and reviews, or file yours. 
Ranza.com’dan yaklaşık bir ay önce 3 katlı yavrulu ranza satın aldım. Ürünü gelip kurduklarında ranzanın her tarafının çizik içinde olduğunu gördük, yine de idare edelim diyerek kullanmaya devam ettik. Ancak ürünü alalı iki hafta bile olmadan, 40 kiloluk bir çocuğun normal oturmasıyla her iki kat da kırıldı.
Yaşadığımız bu durum üzerine firmayı arayarak iade talep ettik fakat kabul etmediler; yaklaşık bir aydır da “bugün, yarın gelinecek” denilerek oyalanıyoruz. En azından kırılan parçaların yerine parça ile değiştirilmesini talep ettik, bunu da kabul etmiş gibi göründüler; fakat şu anda telefonlara dahi cevap vermiyorlar.
Elden 12.900 TL nakit ödeyerek aldığım bu ürün hem kalite açısından son derece yetersiz çıktı hem de satış sonrası hizmet anlamında hiçbir şekilde destek alamadım. Öncelikli talebim, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün iadesinin alınması ve ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesidir.
4 Temmuz’da Bursa Osmangazi Emek Mahallesi’indeki adresime ranza.com üzerinden yavruluksuz model siparişi verdim, ancak yavruluklu model gönderildi. Ayrıca gönderilen merdiven yanlış ve küçük olduğu için çocuğum kullanamıyor, yataklarda yırtıklar var ve malzeme kalitesi de çok düşük. Siparişimle ilg...
Trend imalat mobilya’dan internet üzerinden görsellerine, ölçülerine ve anlatılan özelliklerine güvenerek iki katlı, üç yataklı bir ranza siparişi verdik. Temmuz 2025 döneminde, sipariş aşamasında kesim yapılacağı gerekçesiyle benden yaklaşık 4.000 TL peşin ödeme istendi, kalan yaklaşık 12.500 TL’yi...
Ranza.com adresinden çocuklarım için yavrulu ranza siparişi verdim. Bana gönderilen ürün eksik ve montajı sırasında hasar görmüş kendilerini aradığımda 15 gün içinde sorunu çözeceklerini söylediler fakat 2 ay oldu. Arıyorum telefonuma cevap vermiyorlar
ranza.com adresinden 6 Nisan 2024 tarihinde ranza siparişi verdim. 19 Nisan'da teslim edildi. Tahtaların kenarları çok keskin bırakıldığı için elinizi bacağınızı nereye değdirseniz çok acıyordu. Ürünü hiç sarmadan getirdikleri için her yeri vuruklarla doluydu. Bunu fotoğraflarla belirttiğimde kaydır...
Çocuklarıma yavrulu ranza sipariş verdim. Yorumlara itibar etmedim. Size güvendim 2 ayı geçti. Hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Her defasında ben yazdım. Her defasında erteleyip ya cevap verilmiyor ya da hazırlık aşamasında diye mesajlarla oyalayıp durdunuz şimdi de gönderin göndermeyecekseniz iade y...
Yorumlar