to read complaints and reviews, or file yours. 
Rani mobilya internet sitesi üzerinden almış olduğum ürünü 08/07/2024 tarihinde teslim edeceğini bir gün önceden bildirdi. Teslim edileceği gün saat 16:30 da aradıklarında evimin konumunun firma tarafından yanlış hatta farklı bir ilçe seçildiği nakliye arabasının yaklaşık 25 dakikalık mesafede olduğu merkez ile iletişime geçeceği bildirildi. Yaklaşık 20 dakika sonra firma merkezi beni arayarak siparişimin iptal edildiği tekrar sipariş vermem halinde düzeltme yapacaklarını bildirildi. Koskoca gün evde boşu boşuna beklemiş oldum.
Rani mobilyadan masa siparişi oluşturdum yaklaşık 10 gün önce. Günlerdir siparişimi bekliyorum ve bununla ilgili WhatsApp üzerinden de müşteri temsilcisiyle konuşmuştum. Bugün teslimat için saat 12.03 te 1 dakika arayla 2 kez aranmışım ancak telefonu 12.06 da görüp aramaya döndüm. Yaklaşık 3 dakika ...
Ürünlerin teslim bilgisi verilmiyor. Sistemden takip ediliyor, sistemden alınan teslim günü bilgisine dayanarak teslimat için evde beklememize rağmen ürün teslimi gerçekleşmemiştir. Daha sonra sisteme tekrar giriş yaparak teslim gününü kontrol ettik ve değiştiğini gördük. Tekrar bekledik fakat yine ...
Rani Mobilya'dan 13.09.2024 tarihinde çamaşır makinesi dolabı siparişi verdim. Bursa'daki fabrikadan Bilecik Bozüyük'teki evime 14 gün sonra ancak geldi. Kutu açılışı yapayım dedim. Bismillah, daha ilk kapakta darbe var, çatlak var. Öteki malzemelere bakmaya gerek duymadım. WhatsApp'tan iletişime ge...
Rani Mobilya internet sitesi üzerinden aldığım makyaj masasının kurulumunu yapmaya çalışırken ana parçalardan birinin yanlış gönderildiğini fark ettim. Hemen videolu olarak yeni parça talebinde bulundum. Ertesi gün telefonla arayarak hemen kargoya vereceklerini söylediler, ancak parça üç iş günü son...
Merhaba, 07.11.2023 tarihinde Trendyol'dan Rani Mobilya'dan bir mutfak dolabı aldım; fakat açtığımda iki parçasının kırık olduğunu gördüm. Bu parçaları talep ettim, ancak bugün ayın 20'si ve hala elime ulaşmadı. Parçalar eksik olduğu için ürünü tam anlamıyla kuramadım. Yarısını kurduğumda, ürünün ar...
Yorumlar