Satın Aldığım Oyun Hesabına Yetkisiz Giriş Ve 500 TL İade Talebi

Randommerkezi adlı internet sitesi üzerinden Pabcu oyunu için bir oyun hesabı satın aldım. Hesabı aldıktan sonra ise bu hesaba benden başka kişilerin de giriş yaptığını fark ettim. Yaklaşık 1 haftadır hesabı kullanmaya çalıştığım her seferde başkalarının da aynı hesaba eriştiğini görüyorum ve bu durum hem güvenlik açısından hem de oyun deneyimi açısından beni mağdur ediyor.

Bu hesap için 500 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Yaşadığım sorunu iletmek için siteyle iletişime geçtiğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunum çözülmedi. Ne hesabım sadece bana ait hale getirildi ne de ödediğim ücret için bir çözüm sunuldu.

Oyun hesabının tamamen benim kullanımımda olacak şekilde düzeltilmesini veya ödediğim 500 TL’nin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.