Ramadabet Yavaş Uygulama Yanlış Kupon Oluşturdu, Canlı Destek İptali Reddetti!

Ramadabet hesabımda 50 TL’lik kupon yapmak isterken mobil uygulamanın aşırı yavaş çalışması nedeniyle istemeden farklı bir kupon oluşturuldu. Hemen ardından canlı desteğe bağlanarak kuponun iptalini talep ettim ancak “İptal edemeyiz” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.

Dünden beri canlı destek üzerinden defalarca kez yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, sorunum hâlâ çözülmedi. Kurumsal ve büyük bir site olduğunu iddia eden bir platformdan en azından açıklama ve çözüm odaklı bir yaklaşım beklerdim.

Yanlışlıkla ve sistemden kaynaklı oluşan bu kuponun iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.