Ramadabet Kuponların Maç Sonuna Kadar Bekletilmesi Ve Yeni Bahis İmkânının Kayıp Olması

Ramadabet’te oynadığım bir basketbol maçına ilk yarı üst bahsi yaptım ve maçın ilk yarısı üst bittiği halde, normalde olması gerektiği gibi kuponum hemen hesaplanıp hesabıma yansıtılmadı. Bahsin ilk yarıda sonuçlanmasına rağmen sistem maç sonunu beklemeye aldı ve kuponum uzun süre askıda kaldı.

Dikkatimi çeken nokta, işinize gelen maç ve kuponların anında hesaba düşmesi, buna karşılık yüksek kazanç ihtimali olan kuponların sürekli bekletilmesi. Şikayet konusu olan bu maçta da maç bitmesine rağmen kuponum hâlâ sonuçlandırılmadı ve bu nedenle yeni kupon yapma imkanım kalmadı. Daha önce de benzer durumları birçok kez yaşadım, her seferinde sorunun çözüleceği söylenmesine rağmen süreç gittikçe daha da çekilmez bir hale geldi.

Bu yaklaşımınız yüzünden yüksek tutarlı, milyarlık bir kupon yapma fırsatımı da kaybettim. Maç sonucu belli olmuş ve ilk yarı üst bahsi net şekilde tutmuş olmasına rağmen kuponların askıda bekletilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Kuponlarımın gecikmeksizin, adil ve şeffaf şekilde sonuçlandırılmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sistemsel ve operasyonel gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.