Ramadabet Bekleyen Kuponum Maç Yarısı Bittiğinde Sonuçlanmadı Güvenim Sarsıldı

Ramadabet’te oynadığım bir basketbol maçına ilk yarı üst oynadım ve maçın ilk yarısı net bir şekilde üst bitti. Normalde böyle bir durumda bahsin hemen sonuçlanıp kazancın hesaba geçmesi gerekirken, sistem kuponu maç sonunu beklemeye aldı.

İşinize gelen maçları ve kuponları anında hesaba geçirirken, işinize gelmeyen kuponları askıda beklettiğinizi defalarca yaşadım. Bu olayda da maç bitmesine rağmen kuponum hâlâ sonuçlanmadı ve bu nedenle yeni kupon yapamadım. Daha önce de benzer sorunlar yaşandı, “sorunları çözeceğiz” diyorsunuz ama sistem her geçen gün daha da içinden çıkılmaz ve güvensiz bir hale geliyor.

Yaşadığım bu aksaklık yüzünden yüksek meblağlı bir kuponu da yapma fırsatım kalmadı. Kuponların kasıtlı şekilde geciktirilmeden, maç biter bitmez adil ve şeffaf biçimde sonuçlandırılmasını ve bu tür tekrar eden sorunlar için tarafıma tatmin edici bir açıklama ve mağduriyetimi giderecek bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.