Ramadabet Kazandığım Kupon Açıklamasız İptal Edildi Ve Ödeme Yapılmadı

Ramadabet hesabımda kazandığım kupon, herhangi bir makul açıklama yapılmadan geçersiz sayıldı. Kuponum sistem üzerinde kazançlı olarak görünmesine rağmen, daha sonra tek taraflı olarak iptal edilip kazancım ödenmedi. Bu süreçte tarafıma net ve doyurucu bir gerekçe sunulmadı.

KVKK kapsamında kişisel verilerimin korunmasını talep ettiğim için burada kimlik, hesap veya iletişim bilgilerimi paylaşmıyorum. Gerekli görüldüğü takdirde, yalnızca Ramadabet yetkililerine ve yasal çerçevede istenmesi halinde ilgili mercilere bilgilerimi iletebileceğimi belirtmek isterim.

Kazandığım kuponun hangi gerekçeyle geçersiz sayıldığının açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini ve haksız yere iptal edildiğini düşündüğüm bu kuponun kazancının eksiksiz olarak hesabıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için süreçle ilgili detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.